Derniers avis
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iad France - Bertrand Laplanche
62000 Arras
15 avis clients
Par répartition
Excellent (14)
Très bien (1)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
Annick et Claud
19.07.2026Excellente qualité de service
M Laplanche est très à l'écoute de ses clients.il est très disponible :les problématiques sont donc très rapidement résolues Ses conseils sont toujours judicieux
Il a été très présent jusqu'à la finalisation du projet et on le remercie vivement
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Laplanche
agent
20.07.2026Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée dès le début de nos échanges.
J’ai la chance d’exercer un métier qui me passionne, et je suis convaincu que lorsque l’humain et la confiance sont au cœur des échanges, on parvient toujours à accomplir de belles choses.
Bertrand
Zbi
12.07.2026Prestataire qualifié
Personne exceptionnelle
Disponible tous le temps (même les week-ends)
Très professionnel
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Elena
10.04.2026Tres efficace
Nous etions satisfaits de l'efficacité et de proffessionalisme. A l'ecoute, reactif et disponible pour les clients
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bertrand Laplanche
CONSEILLER IMMOBILIER
10.04.2026Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance tout au long de ce projet.
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison. Même à distance, je reste bien entendu à votre entière disposition si vous avez la moindre question ou besoin à l’avenir.
Mat1462
16.03.2026Pleinement satisfaite
Mr Laplanche s’est montré toujours disponible et prévoyant dans mes différentes interrogations. Il a anticipé le coût des travaux et les différentes possibilités, le dossier a été suivi du début jusqu’à la dernière minute chez le notaire. Force de proposition, disponibilité et professionnalisme résume parfaitement ce parcours. Je ferais appel à Mr Laplanche pour un futur projet dans son secteur sans hésiter.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BERTRAND LAPLANCHE
CONSEILLER IMMOBILIER
17.03.2026Madame Deneuville
Un grand merci pour votre très bel avis, qui me fait vraiment plaisir.
J’ai été ravi de pouvoir vous accompagner dans votre projet, ce fut un vrai plaisir de travailler avec vous.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison, et de très beaux moments à venir.
Au plaisir d’échanger à nouveau, et bien sûr, je reste à votre disposition si besoin.
Encore merci pour votre confiance.
Catherine D
22.02.2026Très bonne prestation
Bertrand Laplanche est très réactif, disponible et efficace.
N'habitant pas sur place, je lui ai confié la vente des biens hérités de ma mère. Il a conduit toutes les démarches en me rendant compte au fil de l'eau de façon très claire .
Jusqu'à la signature j'ai pu apprécier son professionnalisme.
Et tout cela avec respect, bienveillance et avec le sourire
Je le recommanderais sans soucis
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Bertrand Laplanche
Conseiller Immobilier IAD
24.02.2026Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour ces mots très encourageants. Votre retour me touche particulièrement et donne tout son sens à mon engagement professionnel. Accompagner mes clients avec sérieux, écoute et humanité est au coeur de mon métier, et savoir que cette expérience a été positive pour vous est une vraie satisfaction. Encore merci pour votre confiance.
QuentinD
26.01.2026Mandataire disponible et transparent
M Laplanche a fait preuve de professionnalisme et disponibilité dans le suivi de mon dossier
Je recommande vivement
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bertrand Laplanche
Conseiller Immobilier IAD
31.01.2026Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Votre confiance me touche sincèrement. Les relations humaines sont au cœur de mon métier, et votre retour me conforte dans cette conviction.
Gregm
24.11.2025Agent au top
Mr laplanche a été très réactif et disponible pour la vente de notre maison. Il a su nous renseigner sur toutes les démarches et conseils pour notre projet. Je recommande sans problème pour une vente sereine.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Bertrand Laplanche
Conseiller Immobilier IAD
16.12.2025Bonjour M. Marquette,
Je vous remercie également pour la confiance que vous m’avez accordée, essentielle à la réussite d’un projet immobilier et toujours réciproque.
Bien cordialement,
B. LAPLANCHE
Pascal
21.11.2025Un accompagnement au top
Je recommande Bertrand Laplanche il a géré la vente de mon bien, il a prise le temps de bien étudier le dossier et de sélectionner les bonnes personnes. Je salue sa réactivité et sa disponibilité y compris pour gérer l'ensemble des tracas administratif. Il est de très bon conseil sur l'expertise de votre bien et son prix correspondant au marché et à la réalité du dit bien.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Bertrand Laplanche
Conseiller Immobilier IAD
16.12.2025Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée !
